99i tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có ý nghĩa khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn tận hưởng trải nghiệm lành mạnh, an toàn tại Việt Nam.
Kiểm soát ngân sách cá nhân của bạn
Dừng chơi bất kỳ lúc nào bạn cần
Nhận thông báo khi sắp vượt ngưỡng
Khóa tài khoản nếu cần thiết
Tắt thông báo khuyến mãi theo yêu cầu
Đội ngũ sẵn sàng lắng nghe bạn
Tại 99i, chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến với niềm tin cốt lõi: giải trí chỉ thực sự có giá trị khi nó mang lại niềm vui thuần túy mà không gây hại cho cuộc sống, tài chính hay các mối quan hệ của người chơi. Chơi có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu hình thức – đây là một phần không thể tách rời trong cách 99i vận hành và phát triển dịch vụ dành cho người dùng Việt Nam.
Chúng tôi nhận thức rằng cá cược và các trò chơi có thưởng có thể trở nên có vấn đề đối với một số người nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, 99i đầu tư nghiêm túc vào các công cụ kiểm soát, hệ thống cảnh báo sớm và quy trình hỗ trợ người chơi nhằm đảm bảo mọi trải nghiệm trên nền tảng luôn trong phạm vi lành mạnh và có trách nhiệm.
Cam kết của 99i: Nền tảng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Mọi công cụ kiểm soát đều miễn phí và có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào. Không có điều khoản nào cản trở người chơi thực hiện quyền tự bảo vệ bản thân.
Chính sách chơi có trách nhiệm của 99i áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn Cá và các sản phẩm cá cược khác. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được xử lý minh bạch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để người chơi dễ dàng theo dõi chi tiêu của mình.
Hiểu đúng bản chất của cá cược và trò chơi có thưởng là bước đầu tiên để chơi có trách nhiệm. Dưới đây là những nguyên tắc tư duy mà 99i khuyến khích mọi người chơi tại Việt Nam ghi nhớ:
Nhớ rằng: Thắng là điều thú vị nhưng không phải mục tiêu duy nhất. Khi bạn biết dừng lại đúng lúc – dù thắng hay thua – đó mới là chiến thắng thực sự.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn. 99i khuyến khích người chơi tự kiểm tra định kỳ với các câu hỏi dưới đây:
Mức độ đáng lo ngại: Bạn đã vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền chơi; nói dối gia đình về hoạt động cá cược; bỏ bê công việc, học tập hoặc trách nhiệm gia đình; cảm thấy lo lắng, bồn chồn khi không được chơi.
Cần chú ý: Bạn thường xuyên nghĩ đến việc cá cược dù đang làm việc khác; cảm thấy cần tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng thú như trước; đã nhiều lần cố dừng nhưng không thành công.
Cần theo dõi: Bạn chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn dự định ban đầu; dùng cá cược như cách để thoát khỏi stress hoặc cảm xúc tiêu cực; tranh cãi với người thân vì chuyện tiền bạc liên quan đến cá cược.
Bình thường: Bạn chơi trong ngân sách đã đặt, biết dừng đúng lúc, xem đây là giải trí, không ảnh hưởng đến cuộc sống và các mối quan hệ.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu đáng lo ngại nào ở trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 99i hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ. Đừng chờ đợi tình trạng trở nên tồi tệ hơn mới hành động.
99i cung cấp đầy đủ bộ công cụ kiểm soát miễn phí, dễ sử dụng để người chơi Việt Nam chủ động quản lý trải nghiệm giải trí của mình. Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt ngay từ trang quản lý tài khoản:
Đặt mức tối đa số tiền VND bạn có thể nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ bắt buộc.
Thiết lập mức thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm ngừng cược cho đến kỳ tiếp theo.
Cài đặt thời gian tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian.
Tạm ngừng truy cập tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần đóng tài khoản. Số dư và lịch sử giao dịch được giữ nguyên khi trở lại.
Khóa vĩnh viễn hoặc có thời hạn dài hạn (6 tháng đến 5 năm) tài khoản của bạn. Trong thời gian này, mọi yêu cầu đăng ký tài khoản mới cũng sẽ bị từ chối.
Tắt hoàn toàn các thông báo khuyến mãi, ưu đãi và bonus qua email, SMS hoặc thông báo trong ứng dụng. Giảm thiểu các yếu tố kích thích chơi không có kế hoạch.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, đăng nhập vào tài khoản 99i, vào phần Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua email [email protected].
Quản lý tài chính là kỹ năng quan trọng nhất để duy trì thói quen chơi lành mạnh lâu dài. 99i khuyến khích người chơi tại Việt Nam áp dụng quy tắc đơn giản nhưng hiệu quả sau đây:
Khi sử dụng tính năng nạp tiền tức thì qua ví điện tử, hãy dừng lại một chút trước mỗi giao dịch nạp tiền và tự hỏi: đây có nằm trong ngân sách giải trí đã lập kế hoạch không? Sự đơn giản của thanh toán an toàn không có nghĩa là bạn phải bỏ qua bước suy nghĩ quan trọng này.
99i áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Nền tảng không cho phép bất kỳ người nào dưới 21 tuổi đăng ký, tham gia hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Xác minh ngày sinh bắt buộc khi đăng ký. Tài khoản nghi ngờ thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay để xác minh danh tính.
Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình. Không để thiết bị cá nhân đã đăng nhập 99i ở nơi trẻ em có thể tiếp cận.
Thừa nhận rằng bạn cần giúp đỡ là hành động dũng cảm và khôn ngoan. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy biết rằng có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng dành cho bạn:
Liên hệ [email protected] bất kỳ lúc nào 24/7. Đội ngũ được đào tạo để hỗ trợ người chơi kích hoạt công cụ kiểm soát và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chơi có trách nhiệm.
Nói chuyện thẳng thắn với gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy về những khó khăn bạn đang gặp phải. Sự hỗ trợ từ người thân thường là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình phục hồi.
Các chuyên gia tâm lý và tư vấn có kinh nghiệm về cờ bạc có vấn đề có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch phục hồi toàn diện phù hợp với hoàn cảnh cá nhân.
Tham gia các nhóm hỗ trợ dành cho người có vấn đề về cờ bạc. Chia sẻ kinh nghiệm với những người cùng hoàn cảnh giúp giảm cảm giác cô lập và tăng động lực thay đổi.
Nhớ rằng: Tìm kiếm sự giúp đỡ sớm luôn tốt hơn chờ đợi. 99i cam kết hỗ trợ người chơi không chỉ trong việc giải trí mà còn trong việc duy trì sức khỏe tinh thần và tài chính bền vững.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi Việt Nam về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm của 99i:
99i xây dựng văn hóa chơi có trách nhiệm vì sức khỏe tài chính và tinh thần của người chơi Việt Nam luôn là ưu tiên hàng đầu.
Kiểm soát chi tiêu giải trí giúp bạn bảo vệ thu nhập, tránh nợ nần và duy trì sự ổn định tài chính cho bản thân và gia đình tại Việt Nam.
Khi chơi trong giới hạn cho phép, giải trí luôn mang lại cảm giác vui vẻ thuần túy thay vì lo lắng, hối hận hay căng thẳng sau mỗi phiên.
Cờ bạc không kiểm soát có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến các mối quan hệ gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. Chơi có trách nhiệm giúp bạn giữ gìn điều quan trọng nhất.
Kiểm soát hành vi cờ bạc giúp giảm lo âu, căng thẳng và cảm giác tội lỗi. Khi bạn chủ động, bạn luôn ở trạng thái tinh thần tốt nhất.
Người chơi có trách nhiệm thường có trải nghiệm giải trí lâu dài và bền vững hơn, tận hưởng được nhiều niềm vui hơn từ từng phiên chơi.
Dù bạn cần đặt giới hạn, tạm nghỉ hay hỏi về chơi có trách nhiệm, đội ngũ 99i luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua email mà không phán xét.
Đăng ký tài khoản 99i, thiết lập giới hạn cá nhân ngay từ đầu và tận hưởng Sportsbook, Live Casino, Slot Online cùng Bắn Cá với tâm thế thoải mái, tự tin và hoàn toàn kiểm soát.
21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm. Xem điều khoản